นโยบายความเป็นส่วนตัว pay97 การคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกในประเทศไทย

pay97 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น IP address และข้อมูลอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้เราตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่านได้

pay97 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก วัตถุประสงค์หลักได้แก่

• การให้บริการ — ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุและตัวตนตามขั้นตอน KYC เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลธุรกรรม การอัปเดตระบบ และข้อมูลที่สมาชิกร้องขอ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด

pay97 อาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชัดเจนเท่านั้น โดยบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — ระบบ KYC และการตรวจสอบเอกสารที่ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้พัฒนาเกม ระบบสตรีมมิงคาสิโนสด ซึ่งได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ pay97 กำหนด และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

pay97 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

pay97 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยมาตรการหลักได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบบันทึกกิจกรรม (Audit Log) เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ

แม้จะมีมาตรการป้องกันที่ดี แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเองด้วย หากพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมสนับสนุนทันที

pay97 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary) — จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional) — จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษาและการแสดงผล

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

สมาชิก pay97 ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางในระบบหรืออีเมล [email protected]

pay97 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว สมาชิกที่ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงควรหยุดใช้งานและปิดบัญชีก่อนวันที่มีผล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูล หรือพบปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูล สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางสนับสนุนในระบบของ pay97

ทีมงานของเราสื่อสารเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ